Washington, D.C.

Gena ist eine erfahrene Hotelfachfrau, die seit mehr als 15 Jahren in einem mitgliederorientierten Umfeld hervorragende Arbeit leistet. Bevor sie zu wineLAIR kam, war sie Director of Membership & Marketing im Capitol Hill Club. Während ihrer achtjährigen Tätigkeit bei Starwood Hotels & Resorts Worldwide wurde sie zum Property Brand Service Culture Trainer ernannt. In dieser Funktion war sie nicht nur für das Management zuständig, sondern auch sehr stolz darauf, Mitarbeiter erfolgreich darin zu schulen, die Servicekultur der Marke zu verkörpern und umzusetzen.
Genas praktische Herangehensweise und ihre Liebe zum Detail sorgen dafür, dass der Club ein exklusiver Ort bleibt, an dem die Mitglieder entspannen, Kontakte knüpfen und sich entfalten können. Ihr Engagement für eine einladende und integrative Atmosphäre wird nur noch von ihrem Einsatz für die Einhaltung höchster Servicestandards übertroffen.
Außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit reist Gena gerne und erkundet neue kulinarische Erfahrungen, wobei sie oft neue Ideen in den Club einbringt, um dessen Angebot zu verbessern. Sie stammt aus New Jersey, lebt aber schon lange genug in DC, um ihren Akzent komplett abzulegen.